Cliëntenraad Saxenburgh zet zich in voor de stem van ouderen

De cliëntenraad speelt een belangrijke rol in de ouderenzorg door de stem van cliënten en hun families te laten horen. In elk woonzorgcentrum van Saxenburgh helpt een cliëntenraad niet alleen om de kwaliteit van zorg te waarborgen, maar ook om bewoners een prettige woonomgeving te bieden.

Samen voor goede zorg
De cliëntenraad van Hardenberg heeft de afgelopen tijd diverse successen geboekt. Zo zijn ze nauw betrokken geweest bij de nieuwbouw van Saxenburgh Clara Feyoena Heem en de verbouwing van Oostloorn. De inbreng heeft geleid tot aanpassingen die het woongenot van de bewoners sterk hebben verbeterd. "Clara is een prachtige, moderne locatie geworden, perfect uitgerust voor onze cliënten. Ook in Oostloorn is de benedenzaal aangepakt en veel toegankelijker gemaakt. Dit maakt het koffiedrinken en samenzijn voor de bewoners aanzienlijk gezelliger," aldus voorzitter van de cliëntenraad Hardenberg, Martin Voet.

Waarom de cliëntenraad van belang is?
"Ieder mens telt," benadrukt de voorzitter. "Aandacht voor de bewoners en hun familie. Daar draait het om. Als wij er aan kunnen bijdragen dat bewoners aangenaam kunnen verblijven, hebben we een grote stap gemaakt."

De stem van de cliënt
De cliëntenraad Saxenburgh moedigt cliënten en hun families aan om actief betrokken te raken. Ze kunnen bijvoorbeeld lid worden van de raad of deelnemen aan familieavonden en huiskamergesprekken. Ook is het invullen van het cliënttevredenheidsonderzoek een waardevolle manier om bij te dragen aan de besluitvorming. De uitkomsten van deze onderzoeken worden besproken met het management wat leidt tot concrete verbeteringen.

“Meer leden in de raad betekent dat we vaker op de locaties aanwezig kunnen zijn en meer cliënten kunnen spreken over hun ervaringen. We zijn dus altijd op zoek naar mensen uit de regio om actief deel te nemen aan de cliëntenraad,” aldus de voorzitter.

Zinvol werk met impact
De voorzitter sluit af met een persoonlijke noot: “Het is zinvol werk om je in te zetten voor je medemens. Onze inspanningen bij Clara en Oostloorn laten zien dat we echt een verschil kunnen maken. Daar doen we het voor.”

Saxenburgh heeft 3 cliëntenraden. Voor elke regio 1: Coevorden/Gramsbergen, Hardenberg en Ommen. In totaal zijn er 9 woonzorgcentra in het hele werkgebied van Saxenburgh. Voor wie vragen heeft of wil meedenken is Saxenburgh cliëntenraad bereikbaar via deze pagina of per e-mail via de ambtelijk secretaris: r.dissel@sxb.nl